• 井冈山市公安局开展警务评议促满意度提升
    压缩基层所队二级回访整改化解“不满意”事项的时限,细化回访整改化解的时间点、责任人,为督察大队最后攻坚疑难“不满意”事项,争取“满意”结果挤压出大量时间,确保每个环节不超时。督察大队对基层所队上报的每一件回访整改事项逐一进行二次回访核实,确保基层所队回访工作合法、真实、有效。[详细]
  • 永新供电工会:“回访”服务促新风
    为了做好服务三农电力优质服务工作,创新优质服务措施,该公司成立了回访督查队,对各中心所受理的各类故障信息,工作人员定期或不定期地对客户回访,以确保跟踪服务到位,落实到位,做到让客户满意用电。[详细]
  • 遂川供电:主动回访促服务提升
    下一阶段,该公司将进一步扩大回访范围、拓宽回访渠道、延伸回访内涵、完善健全回访制度,形成客户回访长效机制,以实际行动践行“你用电,我用心”服务宗旨。[详细]
  • 青原区人民法院回访赡养案件当事人
    经过法官耐心地宣传教育,赡养人和被赡养人都深受感触,大部分赡养义务人当场给付了赡养费用。据悉,该院还视情邀请当地派出所、司法所、综治办以及村干部参与回访,积极引导受众运用相关法律维护农村老年人权益,最大限度缓解老人与儿女的关系,从而达到赡养问题的“标本兼治”。[详细]
  • 吉州扎实开展回访教育让纪律常驻人心
    今年,该区又出台了《受党政纪处分人员回访教育谈心制度(试行)》,对回访对象、回访责任主体、回访内容、回访程序和方法及时间等方面进行了明确,并从提升回访教育质量、激发受处分人员正能量和建立长效机制等方面提出具体要求,把谈心交心工作贯穿回访教育整个过程,为受处分干部送去组织的...[详细]
  • 打造最美声音,提升客户满意度
    按照富德生命人寿总公司相关文件要求,将预约回访及二访权限下放至分支机构。这对机构的回访工作是个很大的挑战。为了使回访工作在权限下放后依然能够有序开展,富德生命人寿吉安中心支公司于12月23日对回访人员进行专业技能提升培训,提升回访人员的专业素质,用心服务、贴心体验。[详细]
  • 吉安市公安局警务督察支队:短信评警 群众满意
    该项工作开展以来,共发送群众监督短信71457条,群众短信回复总量11926条,满意短信回复11426条,满意率95.81%;督察回访不满意短信量425条,不满意短信回访率85.00%,回访后满意量399条,回访后满意率93.88%。此举提高了群众对公安工作的支持,全面提升全警工作水平和群众满意度。[详细]
  • 安福县:案后电话回访 感受司法关怀
    安福法院将案后回访纳入了工作的重要组成部分,在办理案件中,更关注当事人的情绪,在案件办结一个月左右便通过电话联系等方式对案件进行回访,了解案件办结后的具体情况。[详细]